Livrare

Livrarea produselor se face prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.

Termenul estimat de livrare este de 1–5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de locația de livrare. Pentru anumite produse, termenul poate varia, iar aceste informații vor fi afișate pe pagina produsului.

Costul livrării va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

Retur

Conform legislației în vigoare, persoanele fizice au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară justificarea deciziei.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare și, pe cât posibil, în ambalajul original.

Costul transportului pentru retur este suportat de client.

Clientul poate trimite coletul prin orice firmă de curierat sau poate solicita organizarea returului prin curierul nostru, caz în care costul transportului va fi reținut din suma rambursată.

Pentru inițierea unui retur, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la
contact@dacs-ninja.ro, menționând numărul comenzii.